Layanan Kesehatan Digital di Era Industri 4.0

Layanan Kesehatan Digital di Era Industri 4.0

Industri 4.0 telah mengubah industri manufaktur menjadi paradigma baru. Dengan cara yang mirip dengan manufaktur, pemberian layanan kesehatan berada di awal perubahan mendasar ke era baru layanan kesehatan yang smart dan terhubung, yang disebut sebagai Health Care 4.0 atau layanan kesehatan digital.

Mendeskripsikan karakteristik smart and connected care di layanan kesehatan digital (Digital Health), mengidentifikasi berbagai tantangan dan peluang penelitian Health Care 4.0 dalam hal data, model, dinamika, dan integrasi , dan menguraikan implikasi orang, proses, sistem, dan hasil kesehatan.

Hampir diseluruh dunia kita bisa melihat minat yang meningkat dalam pendekatan rekayasa untuk pemberian layanan kesehatan dalam konteks perkembangan pesat dalam perangkat medis, kemajuan klinis, analitik data, dan teknologi informasi.

Terobosan terbaru dalam teknologi kesehatan digital (misalnya catatan kesehatan elektronik, pemantauan kesehatan dan perangkat yang dapat dipakai) tidak hanya transformatif untuk merekayasa ulang proses perawatan dan meningkatkan hasil layanan kesehatan seperti kualitas perawatan dan keselamatan pasien, tetapi juga dapat memiliki dampak sosial ekonomi yang besar, seperti hampir 20% dari PDB AS didedikasikan untuk pengeluaran kesehatan.

Perkembangan teknologi ini telah menghasilkan banyak peluang inovasi serta tantangan substansial untuk pemberian perawatan, dan menawarkan kesempatan untuk bergerak melampaui lingkup tradisional teknik layanan kesehatan, seperti perbaikan proses dan implementasi teknologi.

Perkembangan Layanan Kesehatan Digital

Ada kesadaran yang berkembang bahwa teknologi informasi, alat rekayasa sistem, dan inovasi organisasi memainkan peran penting untuk mengatasi krisis kualitas dan produktivitas yang saling terkait yang dihadapi oleh sistem layanan kesehatan di seluruh dunia.

Teknologi dan alat tersebut dapat mendukung sistem layanan kesehatan dalam mencapai Quadruple Aim untuk meningkatkan pengalaman pasien, kesehatan populasi, pengendalian biaya, dan kepuasan dokter (Sikka et al., 2015 ). Komunitas Healthcare Systems Engineering (HSE) memiliki peran penting dalam mengatasi tantangan ini.

Perubahan revolusioner tersebut dapat membawa dampak yang signifikan tidak hanya pada manufaktur, tetapi juga pada setiap aspek masyarakat kita, termasuk layanan kesehatan, yang telah mulai merangkul inovasi teknologi ini.

Beberapa perusahaan farmasi di indonesia yang mulai melirik layanan digital diantaranya adalah Platform SehatQ.com yang telah mendapatkan sertifikat Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi (PSEF) dimana sertifikasi ini bertujuan untuk menjamin keamanan transaksi produk dan layanan kesehatan di sehatq

Dengan cara yang mirip dengan manufaktur, pemberian perawatan kesehatan berada di awal perubahan paradigma untuk mencapai era baru, yang disebut sebagai Health Care 4.0. Berbagai pilihan diagnosis dan pengobatan diperkenalkan secara terus menerus dan eksponensial, data ekstensif dihasilkan dan dilaporkan, banyak peralatan kabel dan nirkabel, sensor, dan perangkat telah dipasang di rumah sakit, klinik, rumah, apotek, dan banyak lingkungan perawatan lainnya.

Selain itu, pembaruan revolusioner pada daya komputasi telah dicapai, pembelajaran mesin baru, statistik, dan algoritma kecerdasan buatan (AI) menjadi lebih luas, pemodelan dan teknik pengoptimalan baru dan kompleks telah dikembangkan, dan dampak kognitif semakin dipertimbangkan dan faktor manusia metode yang terintegrasi dalam desain inovasi teknologi.

Inovasi ini akan secara signifikan memperluas kemampuan sosial dan teknis pemberian layanan kesehatan, dan memiliki potensi, jika dirancang, diimplementasikan, dan digunakan dengan baik, untuk meningkatkan kualitas perawatan, pengalaman dan hasil pasien, kesehatan masyarakat, dan kepuasan dokter; oleh karena itu, menghasilkan manfaat yang signifikan bagi komunitas dan masyarakat luas.

Meskipun kita telah melihat kemajuan dalam layanan kesehatan digital dan terhubung, diperlukan lebih banyak inovasi penelitian, diseminasi, dan dampak untuk mencapai Health Care 4.0. Tujuan dari makalah ini adalah untuk membahas transisi ke Health Care 4.0, mengidentifikasi elemen-elemennya, dan mengusulkan peluang dan tantangan untuk penelitian tentang Layanan kesehatan digital di era Industri 4.0

Transisi dari Industri 1.0 ke Industri 4.0

Industri 1.0 mewakili revolusi industri pertama, dimulai pada abad kedelapan belas hingga pertengahan dan akhir abad kesembilan belas. Seiring dengan munculnya teknologi mesin uap, mesin jahit, pembuatan baja, dan rel kereta api, revolusi mekanisasi memfasilitasi perpindahan masyarakat dari pertanian ke industrialisasi.

Dari akhir abad kesembilan belas hingga awal abad kedua puluh, revolusi industri kedua, yang disebut Industri 2.0, memperkenalkan perubahan paradigma dari manufaktur individu atau skala kecil ke produksi massal volume besar, karena penggunaan terpenting dari listrik. Jalur perakitan Henry Ford memungkinkan alokasi sistematis dan koneksi berbagai operasi dan mesin secara efisien, yang sepenuhnya mengubah proses manufaktur.

Selama beberapa dekade terakhir abad kedua puluh, perkembangan pesat elektronik, komputer, dan teknologi robot telah menyebabkan aplikasi besar-besaran sistem otomasi, ditandai dengan digitalisasi dan jaringan manufaktur dan proses bisnis. Sistem manufaktur yang terintegrasi dengan komputer dan fleksibel, sistem eksekutif manufaktur, serta perencanaan sumber daya material dan perencanaan sumber daya perusahaan, telah diadopsi secara luas, yang menandai revolusi industri ketiga, yaitu Industri 3.0, dan juga mengarah pada awal revolusi keempat.

Memasuki abad kedua puluh satu, Industri 4.0 mewakili revolusi industri keempat dan bertujuan untuk mengintegrasikan sistem siber-fisik dengan teknologi informasi, proses, peralatan, dan operasi. Internet of Things (IoT) dan layanan terkait didistribusikan secara luas dan digunakan bersama dengan analitik data besar dan teknik kecerdasan buatan.

Transisi dari Layanan Kesehatan 1.0 ke Layanan Kesehatan 4.0

Sistem perawatan kesehatan berbagi banyak fitur umum dengan sistem manufaktur (Zhong et al., 2017 ). Mirip dengan manufaktur atau sektor industri lainnya, pemberian perawatan kesehatan telah mengalami sejarah panjang evolusi dan revolusi. Menggunakan pengetahuan kami tentang evolusi dari Industri 1.0 ke 4.0 (lihat di atas), kami menjelaskan beberapa tahapan serupa untuk mewakili evolusi dari Health Care 1.0 ke Health Care 4.0.

Layanan Kesehatan 1.0 mengacu pada pertemuan dasar pasien-dokter. Selama pertemuan seperti itu, pasien mengunjungi klinik dan bertemu dengan dokter dan anggota tim perawatan lainnya. Melalui konsultasi, pengujian dan diagnosis, dokter (atau tim perawatan) memberikan resep obat dan rencana perawatan untuk mengobati penyakit, serta rencana tindak lanjut (misalnya pesanan untuk mendapatkan tes laboratorium atau tes pencitraan, rujukan ke spesialis). Model ini telah lazim dalam praktik perawatan kesehatan selama ratusan tahun.

Seiring dengan perkembangan besar di bidang kesehatan, ilmu kehidupan dan bioteknologi, banyak peralatan dan perangkat medis baru telah ditemukan, dikembangkan dan diuji, dan semakin banyak digunakan dalam pemberian layanan kesehatan.

Layanan Kesehatan Digital Era 2.0

Misalnya, peralatan tes pencitraan (misalnya MRI, ultrasound, CT scan), perangkat pemantauan (misalnya oksimeter pulsa, jalur arteri), dan peralatan bedah dan pendukung kehidupan (misalnya robot da Vinci, tabung dada) semakin banyak digunakan di rumah sakit dan perawatan lainnya. pengaturan untuk mendukung diagnosis, pengobatan, dan pemantauan. Kami menyebut perkembangan ini sebagai Health Care 2.0.

Sejak dekade terakhir, dalam hubungannya dengan pengembangan sistem informasi, kesehatan elektronik atau catatan medis (EHR atau EMR) telah diterapkan untuk mengelola perawatan pasien di seluruh unit dan departemen organisasi layanan kesehatan; teknologi informasi kesehatan ini memiliki dampak besar pada proses klinis dan operasional.

Banyak kegiatan diberi stempel waktu dan dicatat dalam EHR, dan banyak proses manual telah terkomputerisasi (misalnya entri pesanan dalam CPOE atau entri pesanan penyedia terkomputerisasi) dan digital (misalnya AVS elektronik atau ringkasan setelah kunjungan).

Selain itu, dengan menggunakan jaringan komputer yang tersedia, perawatan jarak jauh dan kesehatan jarak jauh menjadi mungkin, dan kunjungan elektronik (misalnya komunikasi antara pasien dan dokter mereka melalui portal pasien) mulai menggantikan beberapa pertemuan tatap muka.

Layanan Kesehatan Digital Era 3.0

Pandemi COVID-19 saat ini telah meningkatkan permintaan untuk telehealth dan kunjungan virtual. Semua ini telah menyebabkan berbagai perubahan revolusioner dalam pemberian layanan kesehatan. Kami mengkategorikan revolusi ini sebagai Health Care 3.0.

Revolusi layanan kesehatan keempat sekarang muncul bersamaan dengan Industri 4.0. Dalam konteks seperti itu, proses pemberian layanan kesehatan menjadi sistem cyber-fisik yang dilengkapi oleh IoT, RFID (identifikasi frekuensi radio), perangkat yang dapat dikenakan, dan semua jenis perangkat medis, sensor cerdas, robot medis, dll., yang terintegrasi dengan komputasi awan, analisis data besar, kecerdasan buatan, dan teknik pendukung keputusan untuk mencapai pemberian layanan kesehatan yang cerdas dan saling terkait.

Dalam sistem seperti itu, tidak hanya organisasi dan fasilitas layanan kesehatan (misalnya rumah sakit, klinik, dan fasilitas perawatan jangka panjang) yang terhubung; tetapi juga semua peralatan dan perangkat, serta rumah pasien dan komunitas dihubungkan bersama.

Informasi terkait pasien, misalnya riwayat pengobatan, catatan diagnostik, hasil lab, rencana perawatan, isi ulang apotek, penagihan, dan klaim asuransi, berpotensi dibagikan melalui protokol yang memadai. Selain itu, melalui teknik AI, kami dapat membayangkan perawatan proaktif, prediksi dan pencegahan penyakit, pengobatan yang dipersonalisasi, dan peningkatan perawatan yang berpusat pada pasien.

Dengan demikian, muncul komunitas layanan kesehatan digital yang meresap, cerdas, dan saling terkait, yang mengarah pada paradigma Health Care 4.0. Transisi dari Health Care 1.0 ke 4.0